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  • Qu’est-ce que GlobeMeeting™ ?

    GlobeMeeting™ est un logiciel de vidéoconférence simple, flexible et adaptable à vos besoins qui vous permet d’organiser, d’assister et d’enregistrer des conférences sur le Web.


  • À qui s’adresse GlobeMeeting™ ?

    GlobeMeeting™ s’adresse à tout le monde et peut être utilisé pour combler plusieurs besoins professionnels ou scolaires. En général, sa mise en pratique se fait dans les buts suivants :

    • Minimiser les coûts et les déplacements liés à la formation.
    • Offrir de la formation continue aux employés.
    • Offrir des présentations de ventes par des représentants dans le monde entier.
    • Offrir de la formation continue des effectifs actuels par exemple, les notaires et les avocats en ce qui a trait à leurs textes législatifs.
    • Permettre aux organismes de travailler avec des pays en voie de développement dotés d’infrastructures limitées.
    • Permettre aux entreprises qui le désirent d’offrir du soutien technique à distance.



  • Qui peut utiliser GlobeMeeting™ ?

    Les domaines d’application de GlobeMeeting™ n’ont pas de limites, si ce n’est l’imagination même des utilisateurs. Citons quelques secteurs plus évidents :

    • Tous les domaines voulant minimiser les coûts et les déplacements liés à la formation.
    • Les banques pour la formation continue de leurs employés.
    • Les compagnies et leurs représentants répartis de par le monde.
    • Les associations d’entreprises, comme les notaires et les avocats avec leurs textes de loi et leurs formations continues.
    • Le milieu médical.
    • Des organismes œuvrant auprès des pays en voie de développement et dotés d’une infrastructure limitée.
    • La gestion et l’administration à distance d’équipes de vente.
    • Les entreprises désirant effectuer du soutien à la clientèle à distance.



  • Que dois-je payer?

    Pour un meeting instantané, vous payez seulement pource que vous utilisez! GlobeMeeting™ vous permet de tenir de réunions en ligne à un tarif abordable. GlobeMeeting™ vous offre la possibilité d’utiliser l’outil de conférence en ligne à votre guise, puisque vous n’êtes pas tenu de vous abonner à un tarif mensuel préétabli.


  • Est-ce que GlobeMeeting™ est sécuritaire ?

    GlobeMeeting™ est un logiciel très sécuritaire. Vous désignez un ou plusieurs modérateurs qui contrôleront la circulation de l’information, ainsi que les droits d’accès d’utilisateur. Notre logiciel de conférence doit être obligatoirement inscrit afin d’obtenir les droits d’accès de la part du modérateur. De plus, GlobeMeeting™ est installé derrière les pare-feux de votre entreprise.


  • Est-ce difficile à maîtriser ?

    Non, GlobeMeeting™ est basé sur une interface graphique couleur facile à comprendre et à utiliser.


  • Quelle est la configuration minimale?

    Pentium III 1 GHz
    Windows XP
    512Mo de mémoire vive
    Carte de son standard (ou casque d’écoute USB avec micro)
    Carte réseau ou modem haute-vitesse DSL ou câble ou équivalent
    Caméra Web (pour capture & affichage vidéo) (facultatif)
    Casque d’écoute avec micro (pas de micro intégré)
    Internet haute vitesse

    * Si vous ne possédez pas de carte de son et/ou de casque d’écoute avec micro; vous pourrez communiquer via téléphone pour les besoins audio, tout en étant dans GlobeMeeting™
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  • Quels sont les logiciels et systèmes d’exploitation requis ?

    Pentium III 1 GHz
    Windows XP 512Mo de mémoire vive
    Carte de son standard (ou casque d’écoute USB avec micro)*
    Carte réseau ou modem haute vitesse DSL ou câble ou équivalent
    Caméra Web (pour capture & affichage vidéo) (facultatif)
    Casque d’écoute avec micro (pas de micro intégré)*
    Internet haute vitesse

    * Si vous ne possédez pas de carte de son et/ou de casque d’écoute avec micro; vous pourrez communiquer via téléphone pour les besoins audio, tout en étant dans GlobeMeeting™



  • Quels sont les ports IP nécessaires à l’utilisation de l’application client ?

    GlobeMeeting™ utilise deux ports de communication, soit le port 443 (HTTPS ou port Web Sécurisé) et le port 80 (Port Web).

    443: Port utilisé par GlobeMeeting™ pour le transfert de ses données
    80: Port utilisé par le portail Web de GlobeMeeting



  • À quoi servent ces ports?

    Ces ports sont entièrement paramétrables. Nous utilisons ces ports par défaut sur nos serveurs puisqu'ils sont généralement déjà débloqués par les administrateurs réseau dans les entreprises.
    Si vous achetez votre propre serveur GlobeMeeting™, vous aurez la liberté de le faire fonctionner sur n'importe quel port ouvert dans votre compagnie à condition de vous être assuré auparavant que ce port ne pose aucun conflit, ce qui relève généralement du travail de l'administrateur réseau.



  • Est-ce que GlobeMeeting™ est compatible avec les outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint) ? De quelle façon peut-on intégrer ce type de fichiers ? Peut-on utiliser les fichiers sources (.xls, .doc, .ppt) directement ? Doit-on les convertir en HTML ?

    Par la diffusion, tous types de page Web (HTML) peut-être diffusée aux participants et des applications telles que Word, Excel, pdf... peuvent être diffusées aussi à condition que l'ensemble des participants ait le type d'application installé sur leur ordinateur (sinon ils doivent passer par le partage d'application). Les documents PowerPoint peuvent être à tout moment diffusés grâce à notre outil de gestion des présentations.


  • Est-ce que l’interface est multilingue ?

    Oui, GlobeMeeting™ est offert en français, anglais, italien, et espagnol. La langue peut être contrôlée au moyen d’un simple clic. De par sa programmation, toute autre langue est livrable sur demande.


  • Quel matériel dois-je posséder pour utiliser GlobeMeeting™ ?

    Abstraction faite des détails précis qui se trouvent dans la section « minimum requis », il vous faut un ordinateur, un casque d’écoute avec micro, une caméra Web (facultatif) et le logiciel GlobeMeeting™.


  • Dois-je télécharger des logiciels supplémentaires pour utiliser GlobeMeeting™ ?

    Contrairement à d’autres logiciels du même type, GlobeMeeting™ ne requiert aucun autre logiciel pour fonctionner.


  • Quels sont les facteurs qui affectent les performances de mes réunions ?

    Le réseau Internet en général ainsi que la performance de votre ordinateur peuvent affecter la performance de vos réunions. Si vous utilisez votre propre réseau IP, les performances seront optimisées à leur maximum. De plus, GlobeMeeting™ est paramétrable pour les réseaux IP.


  • J’ai une connexion Internet haute vitesse, est-ce que cela aide ?

    C’est certain. Plus la connexion Internet est rapide, plus votre performance sera bonne.


  • Quelle est la différence entre le partage de documents et le partage d’applications ?

    Le partage de documents est le partage de fichiers rendus accessibles aux autres utilisateurs afin qu’ils puissent les télécharger. Pour sa part, le partage d’applications permet deux modes différents. Le mode normal permet de partager l’application proprement dite (Word, Excel…). Vous ne partagez que la fenêtre désirée et celles qui s’y rattachent, s’il y a lieu. En mode bureau, vous partagez tout ce qui apparaît sur votre écran d’ordinateur. En bref, le mode normal vous permet de donner le contrôle d’une application en particulier à un utilisateur distant alors que le mode bureau, lui, donne le plein contrôle.


  • Quels types de fichiers ou d’applications puis-je partager ?

    Vous pouvez partager n’importe quel type de fichiers : photos, vidéos, documents Word, pages Web. Tout est possible.


  • Puis-je partager plusieurs documents à la fois ?

    Oui, vous pouvez partager plusieurs documents à la fois, mais seulement si vous êtes en mode bureau.


  • Qu’est-ce qui arrive si les gens qui assistent à la réunion possèdent différentes résolutions d’écran ?

    En fait, tout dépend de la configuration d’écran du modérateur. Un mode plein écran, disponible dans le logiciel, facilite la vue lors du partage.


  • Puis-je empêcher que des gens non désirés se joignent à ma réunion ?

    Oui, il est possible, au moment de réserver la salle, de mettre un mot de passe pour l’accès à la réunion. De plus, il faut être un utilisateur inscrit pour la salle afin d’y avoir accès.


  • Qu’est-ce que GlobeMeeting™ m’offre que les autres ne peuvent m’offrir ?

    Le logiciel possède des avantages qui lui donnent une longueur d’avance vis-à-vis ses plus proches rivaux. En effet, il permet les conversations et les discussions privées ou de groupe, écrites ou vocales, sans l’utilisation du téléphone. Il possède des qualités d’archivage qu’aucun autre logiciel n’a su développer jusqu’à maintenant. Également, avec ses outils d’interaction, il est possible d’obtenir les impressions des participants ou de lever la main afin d’attirer l’attention du modérateur. De plus, GlobeMeeting™ est vendu par licence et non facturé à la minute, contrairement à ce qui se fait présentement sur le marché. Ainsi, l’utilisateur peut en faire un usage illimité à un coût modeste.


  • Comment puis-je avoir davantage d’informations ?

    En communiquant avec nous, par courriel à info@globemeeting.com ou par téléphone au (514) 861-1881.
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